동양매직은 현재 SK그룹의 가정용 전자제품 회사인 SK매직의 옛날 명칭으로 아직까지 동양매직이 더 익숙한 분들이 많으실 거라 생각됩니다. 정수기, 비데, 가스레인지 등 당사 제품을 사용하다가 문제가 생겼을 때 연락 가능한 서비스센터 전화번호를 공유해 드리겠습니다.
동양매직 서비스센터
동양매직 대표번호는 크게 3가지로 구분됩니다. 렌탈/구매/쇼핑몰 이용 관련한 문의는 1600-6446, 렌털 회원정보/AS 문의는 1600-1661, 배송 문의는 1644-7272입니다.
제품 문제 관련 문의는 1600-1661로 문의해 주시면 되고 평일은 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영하며 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
온라인 서비스센터
동양매직은 현재 온라인 서비스센터(https://service.skmagic.com)를 운영 중인데요. 온라인 서비스센터에 접속하시면 동영상 가이드, 자가점검 등 쉬운 해결 방법, 온라인 상담, A/S 방문 예약 접수, 철거 및 설치 예약 접수, 서비스센터 찾기 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
1. 쉬운 해결
- 제품별 많이하는 질문 및 답변 제공
- 제품별 동영상 가이드, 사용 설명서, 자가점검 방법 제공
2. 상담 예약
- 온라인 상담, 채팅 상담 등 상담 서비스 제공
3. 방문 예약
- A/S 방문, 철거/설치 방문, 이용 요금 안내 제공
- 서비스센터 찾기 기능 제공
거주하고 계신 곳 주변에 동양매직 서비스센터를 찾고 싶으신 분들은 방문 예약 메뉴 아래 있는 서비스센터 찾기를 이용하시면 서비스센터명, 주소, 운영시간 등 자세한 센터 정보를 확인하실 수 있습니다.
마치며
지금까지 SK매직(구 동양매직) 서비스센터 전화번호와 온라인 서비스센터 이용방법에 대해 알아봤습니다. 정수기, 비데, 가스레인지 등 당사 제품을 사용하면 주기적으로 점검을 받아야 하고 제품에 문의할 일이 가끔 생길 수 있습니다.
간단한 문제 같은 경우에는 온라인 서비스센터를 통해 해결이 가능하지만 더 자세한 상담이 필요하신 경우에는 서비스센터 대표번호나 온라인 서비스센터의 상담 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
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