카카오톡을 사용하다 보면 고객센터에 문의해야 할 일이 생길 수 있는데요. 카카오톡 고객센터에 문의 글을 작성하려면 반드시 회원번호를 입력해 주셔야 합니다. 빠르고 간단한 카카오톡 회원번호 확인 방법을 공유해 드릴 테니 앞으로 잘 활용해 주시기 바랍니다.
카카오톡 회원번호
현재 카카오 계정이 있으시다면 계정마다 부여되는 계정 회원번호와 카카오 계정에 연결하여 사용하는 서비스(카카오 뱅크, 카카오 택시 등)들에게 부여되는 서비스별 회원번호가 있는데요.
상황에 따라 고객센터에서 요구하는 회원번호가 다를 수 있기 때문에 두 가지 방법 모두 알고 계시는 것이 좋습니다.
계정 회원번호
우선 카카오 계정 고유 회원번호 확인 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
계정 회원번호 확인 방법
- 카카오페이지 어플 설치
- 좌측 상단 더보기 메뉴 선택
- 설정 메뉴 선택
- 화면 하단 카카오 회원번호 확인
참고로 아이폰은 더보기 메뉴가 어플 첫 화면 우측 하단에 위치해 있으며 더보기 메뉴에서 계정정보를 선택하시면 바로 회원번호를 확인하실 수 있습니다.
서비스별 회원번호
앞에서 말씀드린 것처럼 서비스별 회원번호는 카카오 뱅크, 카카오 택시 등 카카오 계정에 연결하는 사용하는 각 서비스의 회원번호를 의미합니다.
서비스별 회원번호 확인 방법
- 화면 우측 하단 더보기 메뉴 선택
- 우측 상단 톱니바퀴 모양 버튼 선택
- 설정에서 개인/보안 선택
- 개인/보안에서 카카오계정 선택
- 화면 하단 연결된 서비스 관리 선택
- 해당 서비스 클릭하여 회원번호 확인
현재 본인의 카카오 계정에 연결하여 사용 중인 모든 서비스의 회원번호를 확인하실 수 있으실 겁니다.
마치며
지금까지 카카오톡 회원번호 확인 방법에 대해 알아봤는데요. 카카오톡 회원번호는 계정 고유의 회원번호에 카카오 계정에 연결하여 사용하는 서비스들에게 부여되는 회원번호로 구분될 수 있습니다.
카카오톡 고객센터에 문의하실 때는 회원번호가 반드시 필요하니 위 내용을 잘 참고하셔서 본인의 회원번호를 확인해 보시기 바랍니다.
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